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服务认证知识普及之九:服务认证的管理
作者:金题网   发布时间:2019/6/27

2003年9月,《认证认可条例》颁布。2005年9月,中国认证认可协会成立。《认证认可条例》确立了以下基本制度:

A国家实行统一的认证认可监督管理制度

B国家实行统一的认可制度

C对认证机构的设立实行许可制度

D对实验室和检查机构能力的认定制度

E对认证人员实施统一的注册制度

F实行自愿性认证和强制性产品认证相结合的制度

G允许外资认证机构依法在我国开展认证活动

认证人员是对实施认证过程中,针对各个环节进行项目管理、任务实施及技术评价的各类人员,包括认证管理人员、认证评定人员、认证审查员、技术专家等。除了认证审查员由相关机构实施注册管理,其他人员由认证机构自行管理。

认证管理人员:是认证机构负责认证受理及管理的人员

认证评定人员:是认证机构委任的负责认证过程中的技术评定、包括对审核和评价报告的评定,以及进行综合评定并给出认证决定(复评)的人员

认证审查员:是指有能力依据认证基本规则和服务标准或其他规范性文件的要求,受认证机构的委派,对申请或者已经获得服务认证的组织实施服务特性测评或服务管理审核的人员。审查员注册后,经认证机构委任从事现场管理审核和服务体验检测等评价活动。审查员可以是专职人员,也可以是兼职人员。

其他人员:参与认证实施的人员还包括认证方案管理人员、认证能力评价人员、技术专家等。

服务认证审查员要遵守《认证认可条例》、《服务认证审查员注册准则》(CCAA-103)、《自愿性认证人员自律规范(试行)》。

武汉金题质量认证技术服务有限公司已经确定于2019年7月8日-12日举办为期5天的国家注册服务认证审查员培训班,欢迎全国各地的朋友前来美丽江城,参加这次培训,早日成为服务认证审查员。

武汉金题质量认证技术服务有限公司成立于2018年5月,是专业从事认证人员职业资格考试信息服务、认证人员国家职业资格技能辅导服务、ISO内审员技能辅导服务、认证人员国家职业资格考前辅导服务、认证技术推广的标准化服务企业。

我们的服务项目:

(1)如果您是认证机构,需要各种管理体系的认证人员(审核员),可以与我们联系,针对人员培养事宜达成合作意向,帮助您培养出大量的合格的认证人员(审核员)。

(2)如果您是咨询机构,需要认证咨询师,可以与我们联系,我们会提供专业的技能辅导服务,帮助您培养大量的合格咨询师。

(3)如果您是企业领导,需要从自已公司的员工中选择内部审核员,可以与我们联系,我们会提供专业的技能辅导服务,帮助您培养合格的ISO内审员。

(4)如果您的学历不够,又想进入认证行业,也可以和我们联系,我们提供收费的认证咨询师技能辅导服务,帮助您尽快成为一个合格的认证咨询师,尽快上岗就业。

(5)如果您已经是认证人员(审核员),但是不太会写审核记录与审核报告,需要提高自已的水平,也可以和我们联系,我们提供收费的专业课程,尽快让您成为能独立工作,独挡一面的认证人员(审核员),获得审核组长必备的各种技能。

(6)如果您想成为认证人员(审核员),可以与我们联系,我们提供系统、专业、全面的认证人员注册考前辅导服务,帮助您尽快通过考试,成为认证人员(审核员)。

联系人:易老师,电话15327270208,027-59007748

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